Jobcenter-App-Anleitung

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Achtung!

Die Jobcenter-App kann man für Online-Nachrichten nur verwenden, wenn man zustimmt, dass man keine Briefe mehr von Arbeitsagentur/Jobcenter erhält.
Deshalb ist die App nicht für Menschen geeignet, die weiter ihre Post per Brief erhalten wollen.

Es gibt aber einen Trick, um Online-Nachrichten zu schreiben und die Antwort per Post zu erhalten:
Dazu muss man der Online-Kommunikation zustimmen
– dann kann man Nachrichten online schreiben.
Danach muss man aber die Onlinekommunikation sofort wieder deaktivieren.
Dadurch erhält man die Antwort per Post.

Es gibt 3 Möglichkeiten, die Jobcenter-App zu installieren und zu nutzen.

Für jede Möglichkeit gibt es eine offizielle Anleitung mit Erklärvideo von der Arbeitsagentur/Jobcenter.

  1. Möglichkeit: Mit BA-Secure App
    Hier ist der Link: https://www.arbeitsagentur.de/ba-secure-app
    .
  2. Möglichkeit: Mit Passkey
    Hier ist der Link: https://www.arbeitsagentur.de/passkey
    .
  3. Möglichkeit: TOTP – Zweiter Faktor für mehr Sicherheit
    Hier ist der Link: https://www.arbeitsagentur.de/totp
    .

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