Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Jobcenter-App zu installieren und zu nutzen.
Für jede Möglichkeit gibt es eine offizielle Anleitung mit Erklärvideo von der Arbeitsagentur/Jobcenter.
- 1. Möglichkeit: Mit BA-Secure App (Empfohlen)
Hier ist der Link: https://www.arbeitsagentur.de/ba-secure-app
. - 2. Möglichkeit: TOTP – Zweiter Faktor Authentifizierung (2FA)
Hier ist der Link: https://www.arbeitsagentur.de/totp
. - Es gibt statt Email und Passwort, die Möglichkeit sich mit Passkey einzuloggen.
(Wenn du ein altes Handy besitzt, oder unsicher bist ob der Passkey funktioniert, verwende den Passkey besser nicht, sonst kann es dazu führen dass du umständlich deine Zugangsdaten wieder zurücksetzen lassen musst. – Wenn du den Passkey nicht nutzen möchtest oder kannst, dann wähle einfach aus dass du weiterhin deine Email und dein Passwort weiterhin als Zugangsdaten verwenden möchtest.)
Wenn du den Passkey nutzen möchtest, gibt es hierzu eine Anleitung:
Hier ist der Link: https://www.arbeitsagentur.de/passkey




